建立合理有效的规则
为了营造一个公平真实的评价环境,好大夫在线制定
《好大夫在线诊后评价规范》,规则明确解释评价的相关逻辑,明确了平台对用户评价行为规范。
建立大数据识别机制
为保证查看评价的用户最真实的感受,平台持续迭代模型,基于分析识别,结合高级技术手段及人工审核监督,对平台海量的评价内容及用户进行鉴别,全力保障评价内容真实。
建立公平环境的维护机制
为保障患者、医生和平台的正当权益,平台将严格监控虚假评价、医务人员代写、强迫写评价等违规内容进行屏蔽、折叠、删除等。
建立非真实、非自愿评价的处置机制
平台将持续完善评价机制,结合相关行为和具体评价内容,根据轻重进行不同程度的处理:
* 针对违规患者,包含但不限于账号监管、限制评价等;
* 针对违规医生,包含但不限于关闭评价入口、清除评价、排序降权等。
病情描述:以前感染HPV,这次找刘医生复诊检查 看病过程:刘...
刘大夫人好对病人关心,问诊仔细负责!劳动节快乐!
刘医生比所谓的专家强多了。细心负责,医者仁心。比心了。
刘大夫,医德高尚,技术精湛
刘医生态度特别好,治疗技术很精湛。
医生,特别负责任,比较认真
感谢大夫,很认真和耐心。
关于HPV感染,刘医生很专业,建议大家去专业医院看,找刘医生...
很好,医生耐心解释的很清楚
医生负责认真,问诊详细,检查过程中及时将结果与病人反馈互动。